プライバシーポリシー

個人情報保護のために

当社は平成17年4月1日より施行されている個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様をはじめとする個人情報の重要性及びお客様のプライバシーを尊重するために、以下の取り組みを致します。

  1. 当社は旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報においては、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等主要なものについては各コース等の契約書面に記載されています)の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。その他、当社では旅行参加後のご意見やご感想の提供及び、各種キャンペーンのご案内をする為にお客様の個人情報を利用させていただきます。
  2. 当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。
  3. 当社はお申込いただいた旅行手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他を手配するために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
  4. 当社が保有するお客様の個人データの開示、その他の訂正、追加もしくは削除、又はその利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止をご希望のお客様は下記のお問い合わせまでお申し出ください。その際請求された方が本人であることを確認させていただいた上で、法令及び当社内規定に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合は、その理由を説明します。
  5. 万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様にご連絡させていただき、安全が確保されるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係を公表させていただきます。

個人情報のお取り扱いについて

  1. 当社は、個人情報の収集、利用、提供においては、利用する目的を明確にするとともに、業務上必要な範囲内において、適正かつ公正な手段によって収集し、利用、提供いたします。
  2. 当社は、個人情報の管理及び取扱いにあたっては、個人情報の漏えい、紛失の防止及び安全管理のため必要な措置を講じます。
  3. 当社は個人情報保護に関する諸法令を遵守いたします。

お問い合わせ・苦情のお申し出先

●株式会社ナニワツーリスト(個人情報保護担当)TEL:06-6761-1941
●社団法人 日本旅行業協会(消費者相談室)TEL:03-3592-1266