RECRUIT採用情報

(株)ナニワツーリスト-全日空トラベルディスク-ANAアンコールツアー

RECRUIT私達と一緒に働きませんか?

日本が好き、旅行が好きという方は、
ぜひ株式会社ナニワツーリストで一緒に働きませんか?

日本が好き、旅行が好きという方は、ぜひ株式会社ナニワツーリストで一緒に働きませんか?

弊社は、お客様に寄り添い、美しい日本を旅することで
新たな発見をしていただける旅行会社です。

お客様により楽しんでもらえるよう、日々旅行好きなスタッフが新たな日本の魅力を目に出来るツアーを企画・周知したり、お客様とのコミュニケーションの方法や魅力をお伝えする改善策を模索したりしています。

社内も和気あいあいとした雰囲気に満ちていて、非常に穏やかな雰囲気を持つ会社です。
ぜひ、私たちと一緒に魅力あふれる日本の旅行を一緒に盛り上げていきましょう!

VISION求める人財

求める人財

ナニワツーリストは、常にお客様に寄り添い、旅行を取り扱う業務にやりがいが見いだせる人財を広く募集しております。旅行好きで、とにかく旅行に携わる職種に就きたいと思っている方、お客様と接したりツアープランといった企画をしたりするのが好きな方、企業様に出向く営業に興味・経験がある方、事務や経理など自身の経験を活かしたい方を歓迎いたします。

挑戦意欲があり根気強く日々の業務をこなす事は、簡単なようでいて難しい事です。ナニワツーリストは、個々の能力や才能を活かすことの出来る会社です。責任感が強く、お客様の笑顔を見たいと思う方をいつでも募集致しております。

MESSAGE代表あいさつ

人のつながりが信頼を生み、
魂は引き継がれてゆく。

当社は1969年、現・会長である先代の山下勉が20代の若き仲間5人で立ち上げた会社です。大阪・谷町9丁目にて、50年以上にわたり地元密着の旅行会社として愛されてきました。

設立当初から現在にいたるまで、「ANA(全日空)」のビジネスパートナーとして歩んだ歴史が私たちの誇り。着実に送客の実績と航空券販売の拡大を重ね、2014年には全国で3社のみ、西日本では唯一の「ANA(全日空)」専売店となったのです。

これがみなさまの信用を得た大きな要因であり、おかげさまで3億円を超える販売額を確保できるまでの成長を実現いたしました。企業のほか病院や官公庁など多方面に顧客・取引先を持ち、幅広くご愛顧をいただいております。

大手航空会社の専売店という看板に加え、私たちがもっとも大切にしているのが「信用」です。決して嘘をつかず、つねに誠実に相手に向き合う姿勢こそが企業の成長を決定づけると考えています。「商売は会社の信用と同時に、人として信用されるかどうかだ」とは、先代からの教え。信頼できる社員が多くいる会社は発展するともいいます。

またお客様に対しては決して安売りや妥協をすることなく、顧客満足度をいかに高めるかを重視して業務にあたっています。それはすべての方の旅の思い出に寄り添い、気配りの行き届いた演出で旅行をプロデュースできる企業であり続けたいとの願いから。「お客様のために」を合言葉に、社員一同真摯に業務に取り組んできました。

今後は企業としての成長はもちろん、「人を大事にする」という理念のもとに「社員が幸せになれる会社」も目標に掲げています。社員が充実して仕事できる環境もまた、会社の発展においては欠かすことのできないファクターなのです。

先代から積み上げた信頼と実績を糧に、世代を超えて魂を受け継いでいきたい。そんな想いに共感し、同じ志に向かい私たちと一緒に働いてくれる人材を求めています。

山下 和郎

関西に根差した旅行会社として皆様に愛されて早50年。
ここまで来られたのは、ナニワツーリストを通して
旅を楽しんでくださるお客様
一緒に会社を支えてくれたスタッフの尽力の賜物です。

私たちはこれからも、お客様に寄り添い楽しんでもらえる国内旅行を提供し続けていきます。「ナニワツーリストを利用して良かった」「また国内旅行に行きたい」と思っていただけるような旅が目標です。
そのためには、現場の声がきちんと伝わってくるような社風が不可欠です。スタッフが働きやすく、やりがいを感じることの出来るような会社をこれからも目指していきます。私たちと一緒に働いてみませんか?

(株)ナニワツーリスト-全日空トラベルディスク-ANAアンコールツアー
代表取締役社長山下 和郎

代表あいさつ

募集要項

職種
旅行業務全般
雇用形態
正社員(入社後3か月は研修期間)・パート・アルバイト
仕事内容
旅行営業全般・予約手配・ツアー受付など
勤務地
大阪
地下鉄「谷町九丁目」徒歩1分、近鉄「上本町」徒歩3分
大阪市中央区谷町9丁目3番7号 中央谷町ビル10階
★転勤なし
勤務時間
・9:00~17:30
   または
・9:00~18:00
※うち休憩1時間
休日
週休2日制(隔週土曜日・日曜日)
年末年始・夏季休暇・慶弔休暇・産前休暇・産後休暇など
給与
正社員:月給20万5千円~ 
パート・アルバイト:時給1,030円~
福利厚生
・賞与年2回(入社半年後より)変動あり
・昇給年1回(4月)変動あり
・社会保険完備

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INTERVIEW社員インタビュー

山下和郎

つながっていく縁を大切に、
真摯に向き合う。

株式会社ナニワツーリスト
代表取締役社長 山下和郎

インタビュー記事

--はじめに、旅行会社という仕事の楽しさについてお聞きします。

「おそらく旅行・観光業界というと、一般的には華やかなイメージを持っている方が多いと思います。しかし実際は意外に地味な作業もありますし、覚えることもたくさんあって下積みが大変な世界でもあるんです。ただ、苦労を重ねたら重ねただけ人間として成長できる仕事だともいえますね。

「まじめに業務に向き合っていくうちに、お客様や取引先から信頼されるよろこびを感じられるようになるはずです。たとえば営業ならリピーターになってもらえたり、お客様からつながって新たなお客様を紹介していただけたり。

ツアーの企画なら一生に一度のハネムーンのプランニングをまかせられる場面もあります。そんな『人と人とのつながり』が最大の面白さであり、とても人間味にあふれた仕事なのではないでしょうか。」

--続いて、旅行業界のなかでも御社ならではの強みやポイントはありますか。

「当社は、全国でも3店舗しかない『ANA(全日空)』の専売店。そのため、ビジネスの相手としては地域の企業さまやオーナーだけではなく『ANA(全日空)』本社ともかかわっていきます。貴重な経験ができるとともに、仕事以外の人間性の成長やスキルアップにもつながると思いますね。」

--スケールの大きな仕事に携われるのも、「株式会社ナニワツーリスト」の魅力ですね。
次に、御社が求める人物像について教えていただけますか。

「私たちがなにより重視しているのは『人柄』です。ポジティブで明るい性格であることを基本に、裏表がなく素直なタイプの方が望ましいですね。旅行が好きという気持ちがあって、なおかつ人とかかわることが好きであればベストだと思います。

それと、ツアーの予約や発券業務はシステマチックなのでパソコンをよく使います。SNSに日ごろから親しんでいたり、デジタルに慣れていると早くなじめるかもしれませんね。もちろん未経験の方でも、やっているうちにできるようになりますので安心してください。」

--最後に、入社を目指すみなさんへ向けてメッセージをお願いします。

「旅行のプロデュースという仕事は、本当にやりがいのある仕事です。あこがれている方にはギャップもあるかもしれませんが、それを乗り越えた先に本当の楽しさが見えてくるはず。人と接することで自分も成長できて、人生経験は確実にアップすると思いますので、ぜひ一緒に会社を盛り上げていってくれることを期待しております。」

笹井 彩加

チャレンジできる環境で、
自分の成長を実感。

株式会社ナニワツーリスト
営業職 A.Sさん

インタビュー記事

--まずはじめに、旅行業界に進もうと思ったきっかけやこの会社を選んだ理由を教えていただけますか?

「旅行に行くのが好きで、もともとは大手旅行代理店の店舗に勤務していました。パンフレットがずらっと並んでいて、でき上がったツアーを販売するような…。いわゆるカウンター業務ですね。しばらく働いてみて、来店されたお客様をお迎えするだけ、しかもパッケージツアーの販売しかできないことに行き詰まりを感じてしまったんです。

『株式会社ナニワツーリスト』の営業職に決めたのは、前職と違って法人さまを相手にする営業だから。営業活動からプランの提案、手配はもちろん、添乗業務に最終の精算までトータルで経験できるので、すごく経験値になります。」

--スキルアップにはもってこいですね。この仕事をやっていて、一番やりがいがあるのはどんなときでしょうか。

「営業はマニュアルどおりにはいかない、正解のない仕事だと思っています。先輩に教わっていても、その人によってスタイルは十人十色。自分なりの形を作り上げるのは大変ですが、工夫しだいで個性を発揮できる面白さもあります。

お客様との関係づくりを通して信頼を得た瞬間のよろこび、リピートしてくださったときの充実感は何ものにも代えがたいですよ。営業にもいろいろありますが、特に旅行会社はお客様が『営業マンにつく』営業だと思います。自分の人柄が試される、本当に魅力的な仕事ですね。」

--お客様に自分を信頼してもらうために、どんな点をに気をつけていますか?

「私はアナログなタイプの営業なので、とにかく通い詰めるようにしています。人によっては効率を重視してメールで済ませたりする場面でも、できるだけ会いに行っておしゃべりして。そんなささいなコミュニケーションがすごく重要だと考えているからなんです。

営業に関しては、どれだけ正確に相手の想いをくみ取ってジャストな提案ができるかが勝負。そのためにも、ちょっとした会話から見つけるものは大きいんですよね。」

--人と人とのつながり、それが仕事にも生きてくるんですね。では最後に、これから応募される方へ向けてメッセージをお願いします。

「うちの会社は、アットホームで風通しがいいところが最大の魅力。社長はじめ上司も先輩もみんな気さくで話しやすいので、積極的に提案しても受け入れてもらえます。

実際に、新人でも新規のツアーパンフレットを企画させてもらったり、『ANA(全日空)』との共同プロジェクトに携わることもできるなど、チャレンジできる環境に恵まれていると思います。高みを目指したい人、キャリアアップしたい人、いろいろな経験を積みたい人にぴったりの職場ですよ!」