営業時間内電話つながりますQ&Aよくある質問
Q&Aよくある質問
Q空港での搭乗手続きは何分前までに済ませればよいですか？
A
出発時刻の20分前までに保安検査場を通過できるよう、搭乗手続きや荷物のお預けをお済ませください。
当日、混み合う場合もございますので、なるべく早く空港に向かうようにしてください。
当日、混み合う場合もございますので、なるべく早く空港に向かうようにしてください。
Q空港内での車いす貸し出し等はありますか？
A
空港内でお使いいただける車いすをご用意しております。
空港係員までお申し出ください。
Q搭乗当日は、空港のどこへ行けばいいですか？
A
座席指定がお済みでないお客様、3歳未満のお子様をお連れのお客様は、出発空港の自動チェックイン機でのお手続きが必要です。
Q保安検査場、搭乗ゲートにはそれぞれ何分前までに行けばいいですか？
A
保安検査場は、出発時刻の20分前までにご通過ください。
ご搭乗口へは、出発時刻の10分前までにお越しください。
※連休、夏休み、年末年始などは混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。
ご搭乗口へは、出発時刻の10分前までにお越しください。
※連休、夏休み、年末年始などは混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。
Q出発当日の航空券受取方法について
A
空港到着後、当社からご案内しております
『最終旅程表』をご準備のうえ、空港に設置された全日空自動チェックイン機にて、『最終旅程表』に記載されている[確認番号]をご入力いただき、搭乗券をお受け取りください。
手荷物のお預けがある場合は、搭乗券取得後、手荷物カウンターにてお荷物をお預けください。
操作方法がわからない場合は、全日空空港カウンターで搭乗券をお受け取りいただくことも可能です。
『最終旅程表』をご準備のうえ、空港に設置された全日空自動チェックイン機にて、『最終旅程表』に記載されている[確認番号]をご入力いただき、搭乗券をお受け取りください。
手荷物のお預けがある場合は、搭乗券取得後、手荷物カウンターにてお荷物をお預けください。
操作方法がわからない場合は、全日空空港カウンターで搭乗券をお受け取りいただくことも可能です。
